Preguntas Frecuentes
¡Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes! 😊
Aquí encontrarás respuestas a preguntas comunes diseñadas para hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. Desde detalles de productos hasta pagos y devoluciones, te tenemos cubierto.
Información de Producto
Sudaderas Bordadas
- Material: 100 % algodón ultra suave para un confort excepcional.
- Cuidado: Apto para lavado a máquina en ciclo suave; colgar para secar.
- Fabricación: Todas las ropas son diseñada y printeada en USA
Información de Envío
- Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles.
- Tiempo de Entrega: La entrega estándar tarda de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
- Envío Acelerado: Si necesitas tu pedido más rápido, las opciones de envío acelerado están disponibles al momento de pagar.
- Seguimiento: Se te proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado, para que puedas monitorear su progreso.
- Envío Internacional: ¡Ofrecemos envío a nivel mundial! Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden tardar más en llegar y pueden estar sujetos a tarifas de aduanas.
Cancelaciones
Los pedidos se pueden cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra para obtener un reembolso completo.
Devoluciones
- Elegibilidad: Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo esté en su condición original.
- Envío de Devolución: El cliente es responsable de los costos de envío de regreso a nuestra instalación.
- Artículo Incorrecto: Si recibiste un artículo incorrecto, por favor contáctanos para obtener una etiqueta de devolución gratuita.
Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, Mastercard, Maestro y American Express. También soportamos opciones de pago como Affirm,y Klarna